Regulamin

Właścicielem sklepu jest firma Floretto  Łukasz Witkowski  ul. Ul.Mylna 54/4, 60-858  Poznań

NIP  783-152-52-00 , REGON 300473976

mbank: 88 1140 2004 0000 3602 4524 7174

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto.

UWAGA!

FIRMA ZASTRZEGA SOBIE PRAWO DO WYDŁUŻENIA CZASU REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Rejestracja

Zakupy w naszym sklepie moga być dokonywane tylko przez osoby pełnoletnie. Aby dokonać zakupu należy się zarejestrować. Podawane nam dane osobowe (imię, nazwisko, adres, e-mail) traktujemy jako informacje poufne, nikt z zewnątrz nie ma do nich dostępu i nie są one udostępniane osobom trzecim, firmom ani organizacjom. Wykorzystujemy je tylko i wyłącznie do komunikacji pomiędzy Firmą a Klientem. Przy podawaniu danych do rejestracji prosimy Państwa o następujące oświadczenie: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w zakresie niezbędnym do relacji ze sprzedawcą Floretto  Łukasz Witkowski  ul. Ul.Mylna 54/4, 60-858  Poznań, zgodnie z art. 23, pkt 1 Ustawy z dnia 9.08.1997 o ochronie danych osobowych. Osoby, które się zarejestrowały, otrzymują unikalne hasło i login, które wykorzystuje Klient podczas składania zamówień.

Zwroty

Mają Państwo prawo do rezygnacji z zakupionego w naszym sklepie towaru w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Niezbędnym warunkiem uznania zwrotu jest to, że produkt posiada metkę, nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Wraz ze zwracanym towarem prosimy o odesłanie rachunku. Wartość produktu zostanie Państwu niezwłocznie zwrócona przekazem pocztowym, bądź przelewem. Zwrotowi nie podlegają jednak koszty dostawy i odesłania towaru.

Reklamacje

Towary, w których wykryją Państwo wady techniczne lub uszkodzenia mechaniczne, powstałe np. w wyniku transportu, należy odesłać do nas jak najszybciej zwykłą przesyłką pocztową lub przywieźć do siedziby firmy. Prosimy nie przesyłać do nas paczek za pobraniem, gdyż nie zostaną one przyjęte. Koszty przesyłki zostaną zwrócone przez nas przelewem bądź przekazem pocztowym. Do przesyłki prosimy dołączyć rachunek oraz wszelkie informacje potrzebne do przelewu bankowego. Towar zostanie naprawiony lub wymieniony na pełnowartościowy. Jeśli naprawa lub wymiana towaru nie będzie możliwa, np. z powodu wyczerpania zapasów, zaproponujemy inne produkty na wymianę lub zwrot pieniędzy.

Formy przesyłki i opłaty

 

Przesyłki dostarczamy wg następujących zasad:

Sposób dostawy

Czas dostawy

Całkowity koszt dostawy

wartość zamówienia

koszt dostawy

Poczta Polska
Przesyłka ekonomiczna
(Płatność przelewem)

3 dni robocze

   
 

11,00 zł

Poczta Polska
Przesyłka ekonomiczna
(Płatność przy odbiorze)

3 dni robocze

   
 

17,00 zł

Poczta kurierska
(Płatność przelewem)

24 h
w dni robocze

   
 

25,00 zł

Poczta kurierska
(Płatność przy odbiorze)

24 h
w dni robocze

   
 

35,00 zł

Sposoby płatności:
  • Za pobraniem: opłata za przesyłkę z zamówieniem uiszczana jest przy odbiorze paczki. Pobiera ją listonosz, kurier lub urzędnik na poczcie.
  • Przelewem: po potwierdzeniu zamówienia poinformujemy pocztą elektroniczną, jaki jest numer rachunku, na który należy przelać pieniądze. Zaraz po otrzymaniu potwierdzenia przelewu wyślemy paczkę z zamówionym towarem.
Zamówienie

Potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z początkiem jego realizacji. Całkowity czas realizacji zamówienia to suma czasu realizacji potrzebnego do przygotowania towaru (5 dni roboczych) i czasu dostawy. Cena dostawy zostanie doliczona do wartości zakupów ujętych w koszyku. Suma obu kwot daje ostateczny koszt zamówienia. Koszt ten znajdą Państwo w zamówieniu, które widoczne będzie na ekranie po uprzednim wypełnieniu formularza danych osobowych oraz wybraniu sposobu dostawy i formy płatności.

Wystawianie faktur:

Na fakturze zostaną umieszczone dane, które wpiszą Państwo w formularzu.